在页面提交反馈后多久能收到回复？
提交后记下反馈编号，隔半小时重新打开反馈弹窗输入编号即可查看处理进度。
- 在
在线客服
如何联系澳客：有事随时找
未成年人相关问题与意见，可在这里提交。
在线咨询
不清楚怎么切换线路、找不到回放入口？有任何疑问都可以问我们。
客服电话0519-45411302
客服邮箱contact@live-tv-worldcup-jingcai.com.cn
办公地址常州市 江苏省常州市天宁区新城数字一路1746号科技大厦西塔1419室
客服时间每天8:00-23:00
运营主体常州澳客有限公司
反馈需附带以下资料
- 1电视上看的哪场比赛
- 2电视盒子还是智能电视
- 3家里的宽带运营商
客服沟通记录仅用于问题处理和服务改进，不会向任何第三方提供或泄露。
赛事观看帮助
5个常见问题
夏天的俱乐部友谊赛也能看吗？
部分能看。友谊赛是否有可用信号并不固定，所以只有信号稳定的场次才会上线，以赛程页为准。
赛后通常要隔多久才能看到图文战报？
终场哨响后打开资讯栏目，下拉刷新列表，就能在第一条阅读包含技术统计的战报文章。
为什么找不到伤停名单？
部分焦点赛事在赛前分析或资讯里会提到，也可以点进球队页查看近期伤病情况。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0519-45411302，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。